Política de privacidad
Transparencia en el tratamiento de datos personales y medidas de seguridad aplicadas por RumboLibres.
Transparencia en el tratamiento de datos personales y medidas de seguridad aplicadas por RumboLibres.
Esta política describe criterios, finalidades y derechos vinculados al tratamiento de datos personales gestionado por RumboLibres, con sede en Calle de Alcalá, 45, Madrid, 28014. El objetivo principal es garantizar un uso responsable, seguro y alineado con la normativa vigente en España y la Unión Europea. La base jurídica puede incluir ejecución de servicios solicitados, consentimiento expreso del interesado y cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector turístico.
Los datos recogidos pueden abarcar identificación, datos de contacto, preferencias de viaje, información de pago limitada a referencias necesarias para tramitar reservas, y comunicaciones realizadas con nuestro equipo. El registro puede producirse mediante formularios web, mensajería, Tel., o interacción directa durante eventos y actividades. Todo tratamiento se organiza con principios de minimización, exactitud y confidencialidad, manteniendo inventarios internos y controles periódicos.
Las finalidades abarcan gestión de presupuestos, confirmaciones, atención al cliente, mejoras de experiencia, envíos informativos sobre rutas y escapadas, y administración contable. Además, se aplican medidas técnicas y organizativas para preservar integridad, disponibilidad y resiliencia de sistemas, incluyendo cifrado en tránsito, segmentación de accesos y registros de actividad. Personal autorizado recibe formación específica y firma compromisos de confidencialidad.
RumboLibres evita comunicaciones intrusivas y ofrece mecanismos sencillos para ajustar preferencias. En cada envío, el destinatario dispone de enlaces para solicitar baja o modificar intereses. El interesado puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante solicitud escrita a [email protected] o por carta dirigida al domicilio social indicado. También puede dirigirse a autoridades de control competentes en materia de protección de datos.
Conservamos información durante plazos proporcionales a las finalidades declaradas y requisitos contables o fiscales. Finalizados dichos plazos, aplicamos supresión segura o anonimización. En relación con proveedores que intervienen en reservas, se firman acuerdos de encargo con cláusulas de seguridad, auditorías y verificación de cumplimiento. Transferencias internacionales, si existieran, se amparan en garantías adecuadas, tales como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.
El sitio utiliza cookies técnicas, de preferencias y analíticas con fines de medición y mejora de contenidos. El usuario puede gestionar su elección mediante el banner presentado al inicio de la navegación o a través de ajustes del navegador. Las cookies se categorizan por finalidad y caducidad, detallando proveedor, propósito y duración. Las métricas se agregan y se emplean para optimizar rendimiento, accesibilidad y estabilidad de la plataforma.
Menores requieren autorización válida de representantes legales para cualquier reserva. En comunicaciones comerciales, proporcionamos información clara sobre remitente, contenido y vías de desistimiento. En caso de incidentes de seguridad que afecten datos personales, aplicaremos protocolos de respuesta, registraremos eventos, analizaremos causas y, si procede, notificaremos a autoridades y personas afectadas según los plazos exigidos por la normativa.
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, mejoras de procesos o nuevas funcionalidades. La versión vigente se publica en esta página e incluye fecha de actualización. Para dudas o solicitudes vinculadas a privacidad y protección de datos, escribe a [email protected]. Nuestro equipo atenderá cada petición con diligencia, claridad y trazabilidad, manteniendo registro interno de solicitudes y resultados.